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DOMANDE FREQUENTI

COSA DEVO FARE DOPO AVER SCELTO LA MODALITÀ DI RITIRO DELL'ORDINE ONLINE ALLO SPACCIO?

Una volta arrivato allo Spaccio del Caseificio, segui queste indicazioni:

  • Troverai dei cartelli con le indicazioni per chi ha prenotato online.
  • Se è già presente un cliente all’interno, attendi fuori finché il tuo nome e numero d’ordine non vengono chiamati dall’interno. Ti chiediamo questo per garantire il rispetto delle distanze di sicurezza, nell’interesse tuo e di tutti nostri clienti.
  • Quando sarai chiamato, la commessa ti consegnerà il tuo ordine già confezionato.
  • Puoi decidere se pagare online al momento dell’ordine, oppure in contanti o con carte al ritiro dei tuoi prodotti.

Per ulteriori acquisti rispetto al pacco ritirato, nel rispetto della clientela già in fila, sarà necessario mettersi in coda e fare un’acquisto standard.

 

DAVVERO POSSO RITIRARE IL MIO ORDINE IN RIVIERA?

Sì! Abbiamo predisposto questo nuovo servizio appositamente per i nostri clienti che sono al mare, in vacanza per un periodo breve o anche lungo, e non vogliono privarsi dei nostri formaggi!

Ogni giovedì dalle 18:00 alle 19:30 il Caseificio si avvicina a te e potrai ritirare il tuo ordine a Cesenatico presso il Parcheggio Viale Piave.

Ottieni qui le indicazioni per recarti al punto di ritiro!

Nota Bene: per questo servizio di ritiro, è previsto solamente il pagamento online con carta di credito.

Ecco le date in cui potrai ritirare i tuoi ordini e incontrare il casaro a Cesenatico:

  • giovedì 30 giugno 2022
  • giovedì 7 luglio 2022
  • giovedì 14 luglio 2022
  • giovedì 21 luglio 2022
  • giovedì 28 luglio 2022
  • giovedì 4 agosto 2022
  • giovedì 11 agosto 2022
  • giovedì 18 agosto 2022

COME FUNZIONA LA CONSEGNA A DOMICILIO CON GLS?

Riceverai i prodotti da te scelti imballati e confezionati con opportuni dispositivi termici, per garantire il corretto mantenimento dei formaggi durante il trasporto. Qui sotto alcuni punti da tenere a mente.

  • In fase di check-out potrai scegliere la tua data di consegna, noi cercheremo di rispettarla al massimo delle nostre possibilità, in caso sia necessario un posticipo ti contatteremo tempestivamente per comunicarti una data il più vicino possibile.
  • Una volta che l’ordine sarà spedito dalla nostra sede riceverai una email dal Corriere GLS con il Codice di Tracking e le ulteriori informazioni di cui potresti avere bisogno.
  • Attenzione: il corriere non effettua consegne il sabato!

Se riscontri problemi con la tua spedizione GLS contatta direttamente il corriere seguendo le indicazioni fornite nella email di GLS con il Codice di Tracking.

 

COME POSSO PAGARE?

Per il ritiro allo Spaccio: Pagamento Online al momento dell’ordine, oppure Contanti o Carte al ritiro presso lo Spaccio.

Per Consegna GLS: Pagamento Online con carta di credito al momento dell’ordine.

Per il ritiro a CesenaticoPagamento Online con carta di credito al momento dell’ordine.

IN QUALI ORARI POSSO VENIRE A RITIRARE ALLO SPACCIO?

Domenica e Lunedì lo Spaccio del Caseificio è chiuso al pubblico.

Martedì, Giovedì e Venerdì sarà aperto dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:45 alle 18:45.

Mercoledì e Sabato sarà aperto dalle 8:30 alle 12:30.

Ti aspettiamo!

HAI BISOGNO DI ALTRE INFORMAZIONI?

Contattaci in una delle modalità descritte in questa pagina! Faremo il possibile per aiutarti.

 

QUANDO POSSO RITIRARE IL MIO ORDINE ALLO SPACCIO?

L’ordine effettuato entro le ore 12 è disponibile per il ritiro a partire dalla mattina del giorno successivo.

 

COME POSSO MODIFICARE IL MIO ORDINE?

Puoi modificare il tuo ordine accedendo a questa pagina.